時間はたっぷり1時間。並列診療なし
あなたのためだけの時間。並列診療を行わない「専任診療」
「歯医者に行くと、先生が複数の患者さんの間をバタバタと走り回っている」
「口を開けて待っている時間は長いのに、先生が診てくれるのはほんの数分だけ」
「忙しそうで、聞きたいことがあっても質問しづらい」
歯科医院に対して、このような不満を感じたことはありませんか?
多くの歯科医院では、経営効率を上げるために、一人のドクターが3〜4人の患者さまを同時に診る「並列診療(掛け持ち診療)」が一般的となっています。
しかし、当院はそのスタイルをとりません。
私たちは、「あなたのためだけに、たっぷりと時間を確保する」という、今の時代とは逆行するような非効率な診療スタイルを貫いています。
保険診療でも「1時間の予約枠」を確保する理由
当院では保険診療であっても、必要に応じて「1時間」という贅沢な予約枠を確保します。
理由①:説明の時間を削らないため
治療において最も大切なのは、技術以前に「納得」です。
「なぜこの治療が必要なのか」「他の選択肢はないのか」「費用はいくらかかるのか」。これらを丁寧に説明し、患者さまの不安を一つひとつ解消していくには、どうしても時間が必要です。
5分や10分の診療では、表面的な説明で終わってしまいます。
理由②:精密な治療を完遂するため
歯科治療は、ミクロン単位の精度が求められる作業の連続です。
例えば、虫歯を1ミリも残さず、かつ削りすぎないように除去する作業。
被せ物を寸分の狂いなく調整する作業。
これらを「急いで」行うことは、ミスのリスクを高めます。
1時間という枠があるからこそ、私たちは一切の妥協なく、集中して治療に没頭できるのです。
ドクターは「並列診療」をしません
当院の最大の特徴は、「ドクターがあなたを診ている間、他の患者さまのところへは行かない」ということです。
治療の途中でドクターがいなくなり、アシスタントに任せきりにされる……そんな不安を感じる必要はありません。
ご予約いただいた時間は、ドクターの技術も、知識も、意識も、すべてが「あなた一人」に注がれます。
集中力の持続
複数の症例を同時に考えなくて良いため、ドクターのパフォーマンスが最大化されます。
対話の継続
治療中にふと思い出した疑問や、体調の変化も、その場ですぐにドクターに伝えることができます。
待ち時間の解消
他の方の治療が長引いて、あなたが診療台の上で放置されるという事態を防ぎます。
保険診療でも「1人1時間」「専任診療」を実現できる理由
「保険診療は安いから、短い時間でたくさんの人数を診ないと成り立たないのでは?」
そう思われるかもしれません。
確かに、多くの保険医療現場では「短時間・多人数」の診療が行われています。
一般的な歯科医院は、ユニット(診療台)を何台も並べ、一人のドクターが複数の患者さまを同時に診ることで、ようやく経営を成り立たせているのが実情です。
そうしなければ、家賃や人件費、最新設備の維持費を賄えないという背景があるからです。
しかし、当院には、他の一般的な歯科医院とは決定的に異なる「経営の仕組み」があります。
当院の収益母体は「訪問診療」にあります
シンシアメディカル歯科の最大の特徴、それは「訪問診療による安定した収益基盤」を持っていることです。
私たちは、通院が困難なご高齢の方や、施設に入所されている方のために、専用の機器を持ってご自宅や施設へ伺う訪問歯科診療に長年注力してきました。
この「地域を支える訪問診療」が当院の経営の大きな柱となっています。
「院内売上」に縛られない自由
多くの歯科医院は、その日の「院内の患者数」によって経営が左右されます。
そのため、どうしても「短時間で多くの患者さまを診る」という効率化の波に抗うことが難しくなります。
対して当院は、訪問診療という強固な経営母体があるため、院内(外来)の診療において、無理に患者さまを詰め込む必要がありません。
売上のために時間を削らない
利益のために自費を無理に勧めない
一人の患者さまに、十分なコスト(時間と手間)をかける
これが、当院が成瀬の地で実現している「持続可能なゆとり」の正体です。
ベビーカーも車椅子も。完全バリアフリーの広々空間
当院のこだわりは「時間」だけではありません。
その時間を過ごしていただく「空間」にも、並々ならぬ想いを込めています。
車椅子の方へ:気兼ねなく、スムーズに
「車椅子で行ったら、通路が狭くて迷惑をかけるかも……」
そんな心配は一切無用です。
当院は入り口から診療室、お手洗いに至るまで、ゆとりを持ったバリアフリー設計となっています。
広々とした診療室は、車椅子のままユニットの横までスムーズに入ることが可能です。
また、予約時間は「あなただけの専用時間」ですので、移動に時間がかかっても、他の方を待たせて焦るようなことはありません。
どうぞ、ご自身のペースでお越しください。
お子様連れの方へ:騒いでも、泣いても大丈夫
「子供が泣いてしまったら、他の患者さまに申し訳ない」
そんな理由で通院を諦めている親御さまも、ご安心ください。
当院の診療スタイルは、実質的なプライベート空間です。
あなたの予約時間中、隣のユニットで誰かが不快な顔をすることはありません。
お子様が少し大きな声を出しても、ベビーカーのまま診療室に入っていただいても、私たちは笑顔で対応いたします。
「歯医者は静かにしていなければならない場所」ではなく、「家族みんなで安心してお口をケアできる場所」でありたい。
それが私たちの願いです。
「あなたのためだけの時間」がもたらす4つのメリット
質問がしやすい、聞き漏らしがない
時間がたっぷりあることで、リラックスして会話ができます。
「そういえば、以前あそこが痛んだことがあって……」「テレビで見たあの治療ってどうなんですか?」といった、雑談に近い相談から、重要な情報のヒントが得られることも多々あります。
痛みに配慮した、落ち着いた麻酔
麻酔を打ってから十分に効くまで、私たちはしっかりと時間を待ちます。
並列診療だと、麻酔が効ききる前に次の処置を急いでしまうことがありますが、1時間の枠があれば、お薬がしっかり作用するのを待ってから、痛みのない状態で治療を始められます。
詰め物・被せ物の長持ちにつながる
接着剤が固まるまでの数分間。
この「待ち時間」も、並列診療ではおろそかにされがちです。
当院では最適な硬化時間をしっかりと確保し、物理的な強度を最大まで引き出してから仕上げます。
この数分の差が、数年後の「歯の長持ち」に直結します。
歯科恐怖症の克服
「歯医者が怖くて、足が遠のいていた」という方の多くは、慌ただしい雰囲気や、説明不足による不安が原因です。
当院のゆったりとした時間と空間は、歯科恐怖症の方にとっても、少しずつ恐怖を溶かしていくセラピーのような役割を果たしています。
院長からのメッセージ:成瀬で一番「丁寧」な歯科医院を目指して
私は、自分の家族を診るときと同じように、すべての患者さまを診たいと考えています。
自分の大切な人に対して、複数の人を掛け持ちしながら片手間で治療することはありません。
「成瀬駅周辺にはたくさんの歯医者があるけれど、シンシアメディカル歯科に行けば、自分のことをちゃんと見てくれる」
そう言っていただける場所を作りたいと考えております。
通院回数を少なく、一度にしっかり進めてほしい。
納得いくまで話し合いたい。
子供や家族と一緒に、気兼ねなく通いたい。
そんな想いをお持ちの皆さま。
是非、当院にご来院ください。
あなたのためだけの時間と空間を整えて、お待ちしております。
